شركة براسك
تحدد هذه السياسة المتطلبات والضوابط/الإجراءات التي طبقتها ElevenLabs لإدارة الاحتفاظ ببيانات العملاء وحذفها.
تنطبق هذه السياسة على جميع بيانات العملاء التي يتم جمعها وتخزينها ومعالجتها بواسطة Rask AI. وتشمل جميع أنواع البيانات، بما في ذلك المعلومات الشخصية وسجلات المعاملات وسجلات الاتصالات وأي بيانات أخرى مرتبطة بحسابات العملاء. تنطبق هذه السياسة على جميع الموظفين والمقاولين ومقدمي الخدمات الخارجيين الذين يتعاملون مع بيانات العملاء.
يُعد الاحتفاظ بالبيانات أمرًا بالغ الأهمية لضمان الامتثال للمتطلبات القانونية والتنظيمية والتشغيلية. تساعد الإدارة السليمة للاحتفاظ بالبيانات على حماية خصوصية العملاء والحفاظ على سلامة البيانات ودعم العمليات التجارية. Rask تلتزم شركة الذكاء الاصطناعي بتنفيذ ممارسات فعالة للاحتفاظ بالبيانات لحماية بيانات العملاء مع الوفاء بالالتزامات القانونية والتجارية ذات الصلة.
يتم الاحتفاظ ببيانات العميل طالما كان الحساب نشطاً. يمكن للمستخدمين إدارة مشاريعهم وبياناتهم داخل حساباتهم.
عندما يحذف المستخدم حسابه، نقوم بوضع علامة على الحساب على أنه محذوف في قاعدة البيانات الخاصة بنا. عندما يقوم المستخدم بحذف مشروع ما، يتم حذف البيانات المرتبطة به في قاعدة البيانات على الفور. ومع ذلك، تظل ملفات الوسائط مخزّنة على وحدة التخزين لدينا لمدة تصل إلى 30 يومًا لتوفير فرصة للاسترداد في حالة الحذف العرضي.