

.png)



.png)

الدقيقة الواحدة هي وحدة رصيد عامة يمكنك استخدامها في الترجمة أو مزامنة الشفاه.
الترجمة: الدقيقة الواحدة تعادل دقيقة واحدة من الفيديو/الصوت المترجم النهائي. على سبيل المثال، ستستهلك ترجمة فيديو مدته 5 دقائق إلى لغتين جديدتين 10 دقائق.
مزامنة الشفاه: يعتمد استهلاك الدقائق على النموذج:
على سبيل المثال، ستستغرق ترجمة مقطع فيديو مدته دقيقة واحدة ومزامنة شفاهه مع لغة واحدة باستخدام ميزة "المزامنة المحسّنة للشفاه" 4 دقائق إجمالاً: دقيقة واحدة للترجمة + 3 دقائق للمزامنة المحسّنة للشفاه.
أسعار ميزة "المزامنة المحسّنة للشفاه" حالياً في مرحلة تجريبية وقد تتغير.
اعتمادًا على عدد الدقائق التي تحتاجها، يمكنك اختيار أحد خيارات التسعير التي تتراوح من 25 إلى 1000 دقيقة شهريًا. يمكنك ترقية باقتك أو تخفيضها في أي وقت إذا احتجت في الشهر التالي إلى دقائق أكثر أو أقل من ذي قبل.
فيما يلي جميع الخطط المتاحة:
باقة المبدعين
25 دقيقة (60 دولارًا أمريكيًا في الشهر - فواتير شهرية، 50 دولارًا أمريكيًا في الشهر - فواتير سنوية)
50 دقيقة (100 دولار أمريكي في الشهر - فواتير شهرية، 80 دولارًا أمريكيًا في الشهر - فواتير سنوية)
باقة المبدعين الاحترافية
100 دقيقة (150 دولارًا شهريًا - الفواتير الشهرية، 120 دولارًا شهريًا - الفواتير السنوية)
200 دقيقة (300 دولار شهريًا - الفواتير الشهرية، 240 دولارًا شهريًا - الفواتير السنوية)
300 دقيقة (450 دولارًا شهريًا - الفواتير الشهرية، 360 دولارًا شهريًا - الفواتير السنوية)
خطة الأعمال
500 دقيقة (750 دقيقة (750 دولارًا شهريًا - الفواتير الشهرية، 600 دولار شهريًا - الفواتير السنوية)
750 دقيقة (1125 دولارًا شهريًا - الفواتير الشهرية، 900 دولار شهريًا - الفواتير السنوية)
1000 دقيقة (1500 دولار شهريًا - الفواتير الشهرية، 1200 دولار شهريًا - الفواتير السنوية)
2000 دقيقة (3000 دولار شهريًا - الفواتير الشهرية، 2400 دولار شهريًا - الفواتير السنوية) 2000 دقيقة (3000 دولار شهريًا - الفواتير الشهرية، 2400 دولار شهريًا - الفواتير السنوية)
تتوفر فرصة شراء دقائق إضافية على باقة الأعمال مقابل 3 دولارات لكل منها.
توفر باقاتنا العادية ما يصل إلى 500 دقيقة شهريًّا. إذا كنت بحاجة إلى المزيد، فيمكنك الترقية أو شراء دقائق إضافية في الباقات المؤهلة: تعتمد الأسعار على باقتك، ويمكنك الاطلاع على جدول المقارنة أعلاه للحصول على التفاصيل الحالية.
إذا كنت تحتاج بانتظام إلى عدد أكبر من الدقائق، فيمكننا إعداد باقة مخصصة لك تتضمن ميزات «Enterprise» وأسعارًا خاصة. لمناقشة احتياجاتك، احجز عرضًا توضيحيًّا مع أحد متخصصينا.
في باقات الاشتراك السنوية، نعم — يتم ترحيل الدقائق غير المستخدمة وتراكمها في حسابك طالما ظل اشتراكك ساريًا.
في الباقات الشهرية، لا يتم ترحيل الدقائق غير المستخدمة، بل يتم حذفها في نهاية كل دورة فوترة.
في حالة إلغاء اشتراكك أو انتهاء صلاحيته، يتم حذف جميع الدقائق المتبقية في نهاية دورة الفوترة تلك، ولا يمكن استعادتها لاحقًا. للاحتفاظ بالدقائق المتبقية، قم بتعليق اشتراكك بدلاً من إلغائه — يمكن تعليق الاشتراك مرة واحدة كل 12 شهرًا، لمدة تصل إلى شهر واحد.
نحن نقدم نوعين من الاشتراكات: الشهرية والسنوية. يتضمن الاشتراك الشهري مدفوعات متكررة تلقائية يتم تجديدها كل شهر. الاشتراك السنوي هو دفعة متكررة يتم إصدار فاتورة بها سنويا ويتم تجديدها تلقائيا سنويا. بعد الاشتراك ، ستتم محاسبتك حتى تقوم بإلغاء اشتراكك. يمكنك إلغاء اشتراكك في أي وقت.
نعم، بالطبع. لترقية اشتراكك، انقر على حسابك في الزاوية السفلية اليسرى ثم انقر على "ترقية". سيتيح لك ذلك تغيير خطتك الحالية واختيار فئة اشتراك مختلفة تتوافق بشكل أفضل مع احتياجاتك.
إذا كانت لديك أي أسئلة حول ترقية اشتراكك أو تخفيضه، يُرجى الاتصال بنا عبر دردشة الدعم.
نعم، يمكنك إلغاء اشتراكك في أي وقت. للقيام بذلك، انقر على حسابك في الزاوية السفلية اليسرى، ثم انقر على «إلغاء الاشتراك». يسري الإلغاء في اليوم التالي لآخر يوم من فترة اشتراكك الحالية.
في حالة إلغاء الاشتراك، ستتم إزالة أي دقائق متبقية تلقائيًا في نهاية دورة الفوترة، وسيتم تعليق وصولك إلى الخدمة.
للاحتفاظ بالدقائق المتبقية لديك، ننصحك بتعليق اشتراكك بدلاً من إلغائه. يمكن تعليق الاشتراك مرة واحدة كل 12 شهراً، لمدة تصل إلى شهر واحد. وفي هذه الحالة، لن يتم تحصيل أي رسوم منك خلال فترة التعليق، وستحتفظ بدقائقك ولكن لن تتمكن من استخدامها حتى تقوم بإعادة تفعيل الاشتراك.
نحن ملتزمون برد الدقائق التي استخدمتها إذا لم يكتمل إنشاء الفيديو الخاص بك بسبب خطأ فني من جانبنا. لطلب استرداد الدقائق، يُرجى التواصل مع خدمة الدعم لدينا. سنراجع طلبك، وإذا تم التأكد من وجود خطأ فني من جانبنا، فسنعيد الدقائق المستخدمة إلى حسابك.
يُرجى ملاحظة أنه لا يتم استرداد الأموال في الحالات التالية:
- تم استخدام أكثر من 25% من خطة الاشتراك أو أكثر من 25 دقيقة
- مرور أكثر من 14 يومًا على تفعيل الاشتراك.
- حصل العميل على نتيجة متوقعة وعالية الجودة من الناحية الفنية ولكنه ببساطة غيّر رأيه بشأن استخدام الخدمة.
سيتم النظر في كل طلب استرداد أموال على حدة. يمكنك معرفة المزيد عن سياسة استرداد الأموال في شروط الخدمة الخاصة بنا من خلال اتباع هذا الرابط
نحن ندعم طرق دفع متنوعة، بما في ذلك بطاقات الائتمان/الخصم (فيزا، ماستركارد، أمريكان إكسبريس، يونيون باي، وغيرها) والدفع عبر Apple Pay وCash App Pay وGoogle Pay وLink وWeChat Pay. تتم معالجة جميع المدفوعات بأمان عبر Stripe، وهي منصة دفع موثوقة.
كما نقبل الدفع بالعملات المشفرة من خلال تحويلات مباشرة آمنة من أكثر من 300 محفظة ومنصة تداول شهيرة.
لتضمين معلومات حول شركتك في الفاتورة، انقر على "معلومات الشركة" واملأ جميع الحقول عند شراء الاشتراك.
يتم إرسال الفواتير تلقائيًا إلى بريدك الإلكتروني بعد معالجة الدفع. يمكنك معرفة كيفية إجراء تعديلات على فواتيرك المستقبلية باتباع هذا الرابط.
إذا كنت بحاجة إلى إجراء تغييرات على الفواتير التي تم إنشاؤها في الماضي، يرجى الاتصال بنا عبر دردشة الدعم، وسنساعدك في إجراء التعديلات اللازمة.
نحن نأخذ أمان معلومات الدفع الخاصة بعملائنا على محمل الجد. لحماية معلومات الدفع الخاصة بك ، نستخدم Stripe ، أحد معالجات الدفع الرائدة في العالم. تم اعتماد Stripe كمزود خدمة PCI المستوى 1 ، وهي أعلى شهادة أمان في صناعة الدفع.
يقوم Stripe بتشفير معلومات الدفع الخاصة بك باستخدام تقنية SSL / TLS المتوافقة مع معايير الصناعة وتخزينها على خوادمهم الآمنة. نحن لا نخزن أبدا أي معلومات دفع على خوادمنا.
باستخدام Stripe ، يمكننا التأكد من أن معلومات الدفع الخاصة بك آمنة ومأمونة دائما.
باستخدام Rask AI ، يمكنك الترجمة من أي لغة تقريبًا إلى أكثر من 135 لغة. توفر ميزة «استنساخ الصوت» تجربة تشبه الصوت البشري، وهي متاحة حاليًا عند الدبلجة من أي لغة مصدر إلى اللغات الـ 32 التالية: الإنجليزية، اليابانية، الصينية، الألمانية، الهندية، الفرنسية، الكورية، البرتغالية، الإيطالية، الإسبانية، الإندونيسية، الهولندية، التركية، الفلبينية، البولندية، السويدية، البلغارية، الرومانية، العربية، التشيكية، اليونانية، الفنلندية، الكرواتية، الماليزية، السلوفاكية، الدنماركية، التاميلية، الأوكرانية، الروسية، المجرية، النرويجية، الفيتنامية.
حاليا ، يمكنك إضافة ترجمات إلى الفيديو الخاص بك بخيارين:
بالنسبة للمستخدمين الذين لديهم اشتراكات، لا توجد قيود محددة على مدة وحجم مقاطع الفيديو التي يتم تحميلها. ومع ذلك، إذا واجهت أي مشكلات مع مقاطع الفيديو التي تزيد مدتها عن 3 ساعات، نوصي بتقسيمها إلى جزأين وترجمتها بشكل منفصل. يضمن هذا الأسلوب معالجة أكثر سلاسة ويساعد في الحفاظ على الأداء الأمثل.
تتوفر خدمة الدردشة للدعم داخل المنتج للمستخدمين الذين لديهم اشتراكات. كما يمكنك أيضًا إرسال أي أسئلة إلى [email protected].